Решения Кассовых вопросов для плательщиков ЕНВД или Как убрать ЭКЛЗ. Время работы: с 9-30 до 22-00. (812) 6484243 Звоните: (812)955-53-27, (964)389-1557
Замена ЭКЛЗ.
Принцип работы и технические характеристики ЭКЛЗ похожи на соответствующие характеристики компьютерной памяти, поэтому в процессе эксплуатации возникает такой вопрос, как замена блока эклз, вызванная его заполнением и рядом других обстоятельств. Такую замену может производить только сертифицированный ЦТО (центр технического обслуживания). Самостоятельная замена эклз (также как и замена rkp) категорически запрещается. Замена эклз, стоимость которой ( от 7500р. до 9500р. в зависимости от региона) оговаривается в специальном договоре между ТЦО и компанией, использующей ККМ, производится в следующих случаях:
Смена эклз плановая. Производится в двух случаях: ☞ при заполнении памяти ЭКЛЗ более, чем на 90%. В этом случае ККМ выдает специальное сообщение, примерно, такого содержания: «Внимание! Память ЭКЛЗ близка к заполнению». Организация, в ведении которой находится ККМ, должна направить в ЦТОсоответствующий запрос по факту заполнения памяти, подтвердив, тем самым, замену ЭКЛЗ.
☞ после окончания 12 – ти месячного срока эксплуатации ЭКЛЗ с момента активации блока. В этом случае компания владелец ККМ ставит в известность ЦТО, отправив ему гарантийное письмо – заявку на установку нового блока ЭКЛЗ и его активацию. Превышать 12 – ти месячный срок нельзя, так как, в противном случае, ЭКЛЗ заблокирует полностью работу всего кассового аппарата. Его дальнейшая эксплуатация будет возможна, только лишь, после длительного ремонта в ЦТО.
Гарантийная смена эклз. Происходит, когда блок ЭКЛЗ становится неисправным в течение гарантийного срока обслуживания. В таких случаях, обычно, происходит блокировка всего кассового аппарата и появляется сообщение «АВАРИЯ ЭКЛЗ». Гарантийная замена блока ЭКЛЗ проводится в случаях: ☞ при эксплуатации ЭКЛЗ не нарушались правила его эксплуатации; ☞ не было самостоятельного вскрытия ЭКЛЗ и его самостоятельного ремонта; ☞ не исчерпан ресурс памяти блока ЭКЛЗ; ☞ все параметры активации блока ЭКЛЗ были установлены без ошибок;
Внеплановая для блока эклз замена, цена на которую оговаривается отдельно от договора. Такая замена происходит при перерегистрации кассового аппарата на другую компанию.
Замену блока ЭКЛЗ можно произвести как в стационарных условиях, с доставкой кассового аппарата в ЦТО, так и с выездом специалиста из сервисного центра в компанию, которая владеет ККМ.
Порядок замены блока ЭКЛЗ происходит следующим образом. Специалист ЦТО по заявке пользователя ККМ, в стационарных условиях или в компании пользователя, снимает все краткие фискальные отчеты, итоги текущей смены и краткий отчет по закрытиям смен с блока ЭКЛЗ. На основании этих данных составляются акты, соответствующие формам КМ – 1 и КМ – 2, которые, затем, отправляются в налоговые органы. Затем, необходимо произвести закрытие архива. После того, как архив был закрыт, необходимо выполнить следующее: ☞ отключить кассовый аппарат от сети, снять с него пломбы; отсоединить крепления печатающего устройства и приподнять его; ☞ отключить кабель блока ЭКЛЗ от кассового аппарата, открутить крепления ЭКЛЗ и вынуть его; ☞ установить новый блок ЭКЛЗ, подключить его к разъему ККМ; закрепить винты его крепления, установить на место печатающее устройство, закрепить его; ☞ подключить кассовый аппарат к электрической сети, включить его; активировать блок ЭКЛЗ; ☞установить пломбы на ККМ; После того, как блок ЭКЛЗ активирован, необходимо сделать отметку о его активации, которая должна быть заверена печатью ЦТО и подписью представитель сервиса, который проводил эту активацию. Там же должны быть указаны регистрационный номер блока ЭКЛЗ, стоять дата активации. Блоки ЭКЛЗ, которые были сняты, должны храниться у пользователя в течение пяти лет, с соблюдением всех правил хранения.
И такую процедуру надо проделывать каждый год, но можно убрать ЭКЛЗ из кассы и работать без этой "головной боли".